КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
МАГАЗИН РОЛЛЕР-ОМСК
Доставляем в любой город РФ за 4-14 дней
· г. Омск, Комарова 6/1, Маяк Молл, 3 этаж
· г. Омск, Звездова 39Б, 2 этаж
Ежедневно 9:00 до 22:00, без выходных
+79514084621
· г. Омск, Комарова 6/1, Маяк Молл, 3 этаж
· г. Омск, Звездова 39Б, 2 этаж
Ежедневно 9:00 до 22:00, без выходных
+79514084621
Доставляем в любой город РФ за 4-14 дней
· г. Омск, Комарова 6/1, Маяк Молл, 3 этаж
· г. Омск, Звездова 39Б, 2 этаж
Ежедневно 9:00 до 22:00, без выходных
· г. Омск, Комарова 6/1, Маяк Молл, 3 этаж
· г. Омск, Звездова 39Б, 2 этаж
Ежедневно 9:00 до 22:00, без выходных
Мы в соц.сетях
© 2019
Обмен и Возврат
Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Возврат товара надлежащего качества:
- До возврата товар не был использован в быту;
- Товарный вид изделия полностью сохранен;
- Сохранены потребительские параметры;
- До возврата не нарушены фабричные ярлыки и пломбы;
- Есть чеки и другие документы, подтверждающие оплату товара.
Срок возврата после подачи заявки, в среднем, занимает 3-7 дней, но может быть увеличен банком до 30 дней.
Возврат товара ненадлежащего качества:
Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
соразмерного уменьшения покупной цены;
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:
- На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
- На товар не установлен гарантийный срок — в течение 1 месяца.
Не нарушая требований Законодательной базы, можем отказать в принятии изделия, если:
- Покупатель возвращает товар ненадлежащего качества;
- Истек срок подачи заявления на возврат вещи.
Даже если покупатель напишет претензию на поставщика, который не хочет делать обмен купленной вещи или возвращать деньги, продавец будет прав, упираясь на причины, которые закреплены в Законодательной базе. Если одно из требований не соблюдается покупателем, отказ поставщика менять продукцию или возвращать денежные средства — правомерное решение.
О форс-мажорных обстоятельствах
Интернет-магазин не несёт ответственности за убытки, причинённые действиями третьих лиц и государственных органов, а также за непрямые убытки, не полученную прибыль и нарушение других обязательств клиента. Интернет-магазин не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по поставке товаров, если оно является следствием форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов, имеющих обязательную силу). В случае задержки доставки товаров по каким-либо причинам магазин не отвечает за упущенную клиентом прибыль или за какие-либо его убытки, прямые или косвенные.
В случае форс-мажора возможно увеличение сроков отправки и доставки товаров.
Правовая информация
Оформляя заказ в нашем интернет-магазине, Вы тем самым подтверждаете, что с вышеизложенными правилами ознакомлены и согласны. Данный раздел, описывающий правила взаимодействия магазина с клиентами, имеет юридический приоритет над любыми другими соглашениями и договорами, заключенными между заинтересованными сторонами.
Связаться с нами можно по почте roshop@mail.ru
Все пожелания и замечания о работе нашего магазина и о качестве и ассортименте продаваемого товара присылайте на e-mail roshop@mail.ru
Возврат товара надлежащего качества:
- До возврата товар не был использован в быту;
- Товарный вид изделия полностью сохранен;
- Сохранены потребительские параметры;
- До возврата не нарушены фабричные ярлыки и пломбы;
- Есть чеки и другие документы, подтверждающие оплату товара.
Срок возврата после подачи заявки, в среднем, занимает 3-7 дней, но может быть увеличен банком до 30 дней.
Возврат товара ненадлежащего качества:
Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
соразмерного уменьшения покупной цены;
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:
- На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
- На товар не установлен гарантийный срок — в течение 1 месяца.
Не нарушая требований Законодательной базы, можем отказать в принятии изделия, если:
- Покупатель возвращает товар ненадлежащего качества;
- Истек срок подачи заявления на возврат вещи.
Даже если покупатель напишет претензию на поставщика, который не хочет делать обмен купленной вещи или возвращать деньги, продавец будет прав, упираясь на причины, которые закреплены в Законодательной базе. Если одно из требований не соблюдается покупателем, отказ поставщика менять продукцию или возвращать денежные средства — правомерное решение.
О форс-мажорных обстоятельствах
Интернет-магазин не несёт ответственности за убытки, причинённые действиями третьих лиц и государственных органов, а также за непрямые убытки, не полученную прибыль и нарушение других обязательств клиента. Интернет-магазин не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по поставке товаров, если оно является следствием форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов, имеющих обязательную силу). В случае задержки доставки товаров по каким-либо причинам магазин не отвечает за упущенную клиентом прибыль или за какие-либо его убытки, прямые или косвенные.
В случае форс-мажора возможно увеличение сроков отправки и доставки товаров.
Правовая информация
Оформляя заказ в нашем интернет-магазине, Вы тем самым подтверждаете, что с вышеизложенными правилами ознакомлены и согласны. Данный раздел, описывающий правила взаимодействия магазина с клиентами, имеет юридический приоритет над любыми другими соглашениями и договорами, заключенными между заинтересованными сторонами.
Связаться с нами можно по почте roshop@mail.ru
Все пожелания и замечания о работе нашего магазина и о качестве и ассортименте продаваемого товара присылайте на e-mail roshop@mail.ru
Условия соглашения
Перед тем, как воспользоваться услугами Интернет-магазина roshop.ru, пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Соглашение.
Соглашение использования услуг Интернет-магазина roshop.ru
Данное соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином roshop.ru, далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель», определяя условия приобретения товаров через Сайт.
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путём установления отметки (галочки) в графе «Я прочитал Условия соглашения и согласен с ними» при оформлении заказа или регистрации на Сайте.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и должно применяться, и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: номером модели, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону, через Skype или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина сразу информирует об этом Покупателя (по телефону, через Skype или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.
3.2. После оформления заказа через Сайт на тел. Покупателя поступает звонок, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону, через Skype или посредством электронной почты).
3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону, через Skype или посредством электронной почты).
4. Доставка товара, сроки
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется службой экспресс-доставки «EMS Почта России» или другими уполномоченными Сайтом компаниями.
4.2. Расходы по доставке товара указаны на странице оформления заказа.
4.3. Интернет-магазин не несет ответственность за задержки в работе службы экспресс-доставки «EMS Почта России» и не может повлиять на скорость доставки почтового отправления
5. Оплата товара
5.1. Оплата товара производится в рублях через предлагаемые Покупателю на Сайте платёжные сервисы.
Политика конфиденциальности:
1. Интернет-магазин solefresh.ru гарантирует, что никакая полученная от вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
2. В определенных обстоятельствах интернет-магазин solefresh.ru может попросить вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется исключительно при обработке заказа в интернет-магазине или для предоставления посетителю доступа к специальной информации.
3. Личные сведения можно изменить, обновить или удалить в любое время в разделе «Личный Кабинет».
4. Для того, чтобы обеспечить вас информацией определенного рода, интернет-магазин solefresh.ru с вашего явного согласия может присылать на указанный при регистрации адрес электронный почты информационные сообщения. В любой момент вы можете отказаться от них.
5. Как и многие другие сайты, интернет-магазин solefresh.ru использует технологию cookie, с помощью которой он настраивается на работу лично с вами. В частности, без этой технологии невозможна работа с корзиной.
6. Сведения на данном сайте имеют чисто информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления.
Соглашение использования услуг Интернет-магазина roshop.ru
Данное соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином roshop.ru, далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель», определяя условия приобретения товаров через Сайт.
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путём установления отметки (галочки) в графе «Я прочитал Условия соглашения и согласен с ними» при оформлении заказа или регистрации на Сайте.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и должно применяться, и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: номером модели, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону, через Skype или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина сразу информирует об этом Покупателя (по телефону, через Skype или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.
3.2. После оформления заказа через Сайт на тел. Покупателя поступает звонок, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону, через Skype или посредством электронной почты).
3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону, через Skype или посредством электронной почты).
4. Доставка товара, сроки
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется службой экспресс-доставки «EMS Почта России» или другими уполномоченными Сайтом компаниями.
4.2. Расходы по доставке товара указаны на странице оформления заказа.
4.3. Интернет-магазин не несет ответственность за задержки в работе службы экспресс-доставки «EMS Почта России» и не может повлиять на скорость доставки почтового отправления
5. Оплата товара
5.1. Оплата товара производится в рублях через предлагаемые Покупателю на Сайте платёжные сервисы.
Политика конфиденциальности:
1. Интернет-магазин solefresh.ru гарантирует, что никакая полученная от вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
2. В определенных обстоятельствах интернет-магазин solefresh.ru может попросить вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется исключительно при обработке заказа в интернет-магазине или для предоставления посетителю доступа к специальной информации.
3. Личные сведения можно изменить, обновить или удалить в любое время в разделе «Личный Кабинет».
4. Для того, чтобы обеспечить вас информацией определенного рода, интернет-магазин solefresh.ru с вашего явного согласия может присылать на указанный при регистрации адрес электронный почты информационные сообщения. В любой момент вы можете отказаться от них.
5. Как и многие другие сайты, интернет-магазин solefresh.ru использует технологию cookie, с помощью которой он настраивается на работу лично с вами. В частности, без этой технологии невозможна работа с корзиной.
6. Сведения на данном сайте имеют чисто информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления.